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Des outils pour créer des expériences client époustouflantes pour les magasins de bric et de broc
Captivez vos clients
Donnez du pouvoir à vos experts
Évaluez vos expériences
Attirer plus de visiteurs
Supprimer les frictions dans le commerce de détail
Faciliter l'introduction d'expériences visuelles dans le commerce de détail physique
OEM
Évolutivité globale
Le retour sur investissement d'une solution de vente au détail en magasin dépend de la facilité avec laquelle elle peut être déployée dans plusieurs magasins ou régions.
Concessionnaire
Facilité d'utilisation et maintenance
Le succès d'une expérience physique de vente au détail dépend de sa facilité d'utilisation et de sa fiabilité pour le revendeur ou le représentant de la marque lors de l'événement.
Client
Satisfaction des clients
Les clients d'aujourd'hui veulent être interpellés par des expériences puissantes et personnalisées qui les éduquent et les rassurent.
Comment lesexpériences de vente au détail physique sur ZeroLight apportent de la valeur à toutes les parties prenantes
Flexible pour les OEM
Les références de la plateforme ZeroLight , basées sur le cloud, associées à son système d'installation et de mise à jour sécurisé, facilitent la mise à l'échelle d'expériences attrayantes dans les réseaux de concessionnaires mondiaux, ce qui permet d'économiser des coûts et des efforts considérables.
Mises à jour en direct
Intégration simple de la gestion de la relation client
Matériel abordable
Simplicité pour les distributeurs
ZeroLight-Les solutions de vente au détail motorisées peuvent s'adapter à tout type d'espace commercial et de plan d'étage grâce à leur simplicité d'installation, leur facilité d'entretien, leurs faibles coûts d'exploitation et leur capacité à fonctionner sur n'importe quel appareil, petit ou grand.
Facile à utiliser
Faibles coûts de fonctionnement
Intégration simple de l'inventaire
Convaincant pour les clients
Il est prouvé que les solutions de visualisation innovantes attirent, captivent et convertissent mieux les acheteurs de voitures. ZeroLight L'ensemble des outils de vente au détail physique d'Epson offre une expérience exceptionnelle à l'utilisateur final grâce aux dernières technologies de visualisation, tout en permettant aux clients d'évaluer et de configurer leur nouveau véhicule.
Explorer toutes les configurations de voitures
Interactions personnalisées
Points de contact connectés
Quelles expériences client en personne sont possibles ?
La plateforme ZeroLight permet de créer facilement des applications de configurateurs interactifs pour n'importe quel écran dans la concession ou lors d'un événement. Des tablettes portables aux murs vidéo fixes, les kiosques alimentés par ZeroLight peuvent s'adapter à n'importe quel facteur de forme et à n'importe quelle résolution d'affichage. Les configurateurs basés sur l'écran
peuvent être contrôlés par un expert produit ou directement par le client, ce qui permet de prendre en charge un large éventail de types d'interactions commerciales, de l'utilisation indépendante par le client à une expérience entièrement hébergée par le service des ventes.
Exploration immersive
La réalité virtuelle permet aux marques de créer des démonstrations de produits captivantes avec un engagement élevé, une configurabilité instantanée, des changements d'environnement, des animations et une échelle réelle.
La plateforme ZeroLight offre des expériences de réalité virtuelle de deux manières : CloudXR, qui transmet l'expérience à un casque sans fil, ou la RV traditionnelle rendue localement, qui est alimentée par du matériel local installé sur place.
Évaluation en situation réelle
La plateforme ZeroLight peut générer instantanément des modèles 3D légers de n'importe quel véhicule, dans n'importe quelle configuration. Il est ainsi facile de créer des expériences de réalité augmentée attrayantes, donnant aux acheteurs de voitures la possibilité de voir leur véhicule configuré dans le monde réel.
Il s'agit d'un point de contact précieux qui aide les clients à comprendre de près les caractéristiques de conception, les choix de configuration et les dimensions de leur véhicule, sans qu'il soit nécessaire d'avoir recours à un modèle physique.
Suivi personnalisé
Générer rapidement un contenu interactif personnalisé présentant le véhicule configuré par le client pour l'emporter à la fin de son expérience de vente en personne.
La plateforme ZeroLight peut produire automatiquement un contenu de suivi sur mesure, tel que des brochures et des pages web personnalisées, des images, des vidéos et des modèles 3D qui constituent une alternative transparente aux brochures imprimées génériques.
Commerce de détail physique études de cas
Kiosque et expérience de réalité virtuelle de Lucid Studio
Configurateur de kiosque Lamborghini alimenté par le cloud
Configurateur de kiosques VinFast alimenté par le cloud
Configurateur de kiosque d'Audi alimenté par le nuage
" Grâce à l'intégration guidée de CloudXR, les utilisateurs ont pu profiter de visuels très détaillés, diffusés de manière transparente, sans les contraintes des câbles ou des contrôleurs, garantissant ainsi une expérience véritablement immersive. "
ZeroLightLes solutions de vente au détail physique d'EMC peuvent être hébergées dans le nuage, hors ligne ou un hybride des deux. Cela signifie que vous pouvez offrir la même expérience, quel que soit votre état de connectivité, en magasin ou lors d'événements.
Nuage
Les expériences en magasin se déroulent dans le nuage et sont diffusées à la demande sur les appareils connectés.
Hors ligne
Les expériences en magasin sont téléchargées et installées sur le matériel installé pour fonctionner hors ligne.
Hybride
Une combinaison de streaming dans le nuage et de matériel local, en fonction de ce qui convient le mieux à chaque site.
La plateforme de visualisation ZeroLight
Explorez les produits et services qui rendent possibles des expériences de vente au détail physique de niveau supérieur.
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