Bienvenue sur l'avis de confidentialité de ZeroLight.ZeroLight respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité explique quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, comment nous traitons vos données personnelles, et vous informera sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.Cet avis de confidentialité est fourni dans un format en couches afin que vous puissiez cliquer sur les zones spécifiques indiquées ci-dessous. Veuillez également utiliser le glossaire pour comprendre la signification de certains des termes utilisés dans cet avis de confidentialité.
OBJET DE LA PRÉSENTE NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente notice de confidentialité a pour objet de vous fournir des informations sur la manière dont ZeroLight collecte et traite vos données personnelles par le biais de votre utilisation de notre site web et de l'utilisation des produits et services ZeroLight (" ProduitsZeroLight ").
Les Produits ZeroLight ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous le faisons. Le présent avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.
CONTROLLER
ZeroLight Limited est le contrôleur et le responsable de vos données personnelles (collectivement désigné par ZeroLight, " nous ", " notre " ou " nos " dans le présent avis de confidentialité).
ZeroLight est composé de différentes entités juridiques. La présente politique de confidentialité est publiée au nom du groupe ZeroLight . Ainsi, lorsque nous mentionnons ZeroLight, "nous", "notre" ou "nos" dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la société concernée du groupe ZeroLight responsable du traitement de vos données. ZeroLight est le contrôleur et responsable de ce site web.
Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPO) qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, veuillez contacter le DPD aux coordonnées indiquées ci-dessous.
CONTACT DETAILS
Nos coordonnées complètes sont :
ZeroLight Limited
Attn : Data Protection Officer
data@zerolight.com
Live Works, 55-57 Quayside, Newcastle upon Tyne, Tyne & Wear NE1 3DE, UK
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données(ico.org.uk). Nous apprécierions toutefois de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO. Veuillez donc nous contacter en premier lieu.
VOTRE DEVOIR DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
LIENS AVEC DES TIERS
Notre site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela ne comprend pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant en fonction de votre utilisation des Produits ZeroLight et que nous avons regroupées comme suit :
Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques. Les Données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les Données agrégées avec vos données personnelles de sorte qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut les détails sur votre race ou votre ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, les informations sur votre santé et les données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d'un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir les produits ZeroLight ). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ZeroLight que vous avez conclu avec nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là.
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par le biais de :
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing par courrier électronique. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
FINS POUR LESQUELLES NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et sur lesquelles des bases légales nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif légal spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été énoncés dans le tableau ci-dessous.
Objectif/activité
Type de données
Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime
Pour répondre à vos questions et commentaires suite à votre contact avec nous en utilisant la section Contact de notre site web.
(a) Identité
(b) Contact
Exécution d'un contrat avec vous
Pour traiter, exécuter et vous fournir les services et produits convenus.
(a) Identité
(b) Contact
(c) Financier
(d) Données de transaction
(e) Technique
(f) Profil
(g) Usage
Exécution d'un contrat avec vous
administrer et protéger notre entreprise et notre site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, l'établissement de rapports et l'hébergement des données)
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation de l'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe)
(b) Nécessaire au respect d'une obligation juridique
Utiliser l'analyse des données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences.
(a) Technique
(b) Utilisation
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie de marketing).
vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(d) Utilisation
(e) Profil
(f) Marketing et communication
Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et accroître notre activité)
MARKETING
Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous.
Vous recevrez de notre part des communications marketing concernant les produits ZeroLight si vous nous avez demandé des informations et si vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications marketing, soit directement, soit à la suite d'une communication de notre part vous demandant votre consentement avant d'envoyer ces communications marketing.
OPTING OUT
Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en nous contactant à tout moment.
Lorsque vous choisissez de ne pas recevoir ces messages de marketing, cela ne s'applique pas aux données personnelles qui nous sont fournies suite à l'utilisation d'un produit ZeroLight .
COOKIES
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CHANGEMENT DE FINALITÉ
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle raison est compatible avec la raison initiale, veuillez nous contacter.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les parties mentionnées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'elles bénéficient d'un degré de protection similaire en mettant en œuvre les mesures de protection suivantes :
Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles en dehors de l'EEE.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Pendant combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Selon la loi, lorsque cela vous concerne, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six ans après qu'ils aient cessé d'être clients à des fins fiscales.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander d'effacer vos données : voir Demande d'effacement ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :
Retirer le consentement à tout moment - Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
PAS DE FRAIS EN GÉNÉRAL
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive.
Par ailleurs, nous pouvons refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS DONT NOUS POUVONS AVOIR BESOIN
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.
DÉLAI DE RÉPONSE
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
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REMARKETING
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L 'intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de nos activités pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sûre. Nous nous assurons de considérer et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l'impact sur vous l'emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous dans le cadre d'activités spécifiques en nous contactant.
Exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsqu'il est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
TIERS
TIERS EXTERNES
VOS DROITS LEGAUX
Vous avez le droit de :
Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès aux personnes concernées"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Ce droit vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données à caractère personnel lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous basons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
